空调界说吧-专业的空调维修论坛

标题: 如何做好空调维修业务,拥有更多客户? [打印本页]

作者: admin 时间: 2012-9-29 00:51:58 标题: 如何做好空调维修业务,拥有更多客户?

空调维修的从业人员往往偏重于技术,在客户寻找及业务量提升领域,很多还停留在依靠老客户口碑,这种传统的空调业务发展方式已不能适应现在网络信息高速传播的市场。随着网络的普及,网速的提升，网购群体的增加。众多空调用户会在网络上寻找空调服务。因此做好空调维修，不仅要有过硬的技术，更要有熟练的网络营销经验。善于通过网络将你的空调服务技术范围，呈现给你的潜在客户。这点是你空调维修业务量能否稳定增长的基本。如何才能如何做好空调维修业务，大概总结了以下几点，仅供参考；
1.好的创意
现在是网络知识大爆炸的时代，我们要接受更多的知识和不同的想法，好的创意在现在这个时代就显得特别重要。所以要求我们网络营销人员都要有好的创意。没有自己的独特之处，在现在这个时代很难成功。我这里的创意也可以是自己的一个新的点子，新的想法。这样的话才能更好的吸引别人的眼球，进而扩大自己的业务渠道和销售量。
2.好的电脑、网络知识基础。
电脑是现在我们必须的工具。你的电脑知识的高低，会直接影响你在这一行的发展。很难想象，你如果不会基本的操作，不会基本的html语言，不会基本的图片处理。你怎么来发布属于你的广告，怎么来做出自己的一些独特风格。当然现在年轻人很多都是电脑高手，这点就不多说了。
3.好的文字表达组织能力
你在网上做宣传，最起码要把你的服务内容说明清楚吧，最好是能让人看了你的文字宣传就有找你维修的欲望。这个文字的水平当然是越高越好了，你的维修经验写成文章，可能会显得特别重要。很可能你的一片文章会给你带来不错的收益哦！
4.好的资料收集整理能力。
你的业绩的好坏，直接和你的客户的多少有关，怎么能有很多客户呢？你的资料要多，这个就看你的资料收集和整理的能力。没有大的客户资源是不行的。这里我还要强调的是要准确，我也在网上收集过很多的资料，可是发了就是没有啥作用。所以客户要准才是最重要的。要有耐心，去慢慢整理尝试。
5.好的服务意识。
有了客户，我们还要提供服务。不然现在是客户，以后可能就不是了。提供好的后续服务才能更好的维持自己的客户资源。要不然自己永远是一个长不大的，很累的空调维修员。

欢迎光临空调界说吧-专业的空调维修论坛 (http://hirunk.com/bbs/)